Les clients pourront demander la disponibilité en declinant leur état civil et en indiquant le numéro exact des jours de leur séjour.
La réponse (soit négative que positive) arrive d'ici sept jours de votre demande.
Si le résultat est positif, vous pourrez confirmer en remplissant le "form de réservation" en toutes ses parties:
- sur internet, Réservation ON LINE
- par E - MAIL (prenotazioni@campingriver.it)
- par telefax ou par courrier ordinaire en déchargeant le document en Acrobat PDF™ ou en le demandant à notre bureau de réservations.
Le payement, égal au 50% de la dépense totale, pourra arriver par mandat postal, par virement banquaire ou par carte de crédit. La réservation sera confirmée seulement à la réception de l'arrhes d'ici 7 jours de la date de confirmation de la réservation. Une fois que nous auront reçu votre arrhes, une lettre de confirmation avec le numéro de référence de la réservation vous viendra envoyée.

Heures de bureau pendant l’hiver: LUN - MER - VEN 10.00 - 13.00 a.m. / 15.00 - 18.00 p.m
Heures de bureau pendant l’été: tous les jours 8.30 - 13.00 a.m. / 15.00 - 23.00 p.m.

Conditions: Dans le prix des bungalows: les personnes, le courant, le gaz et le parking sont comprises
Les oreillers, les couvertures et la vaisselle complètent l'ameublement.
Le linge (les draps et les taies) n’est pas compris, il est possible de le louer à prix coûtant de €22 la semaine. Le chauffage sera compté d’après la consommation. Les bungalows sont loués depuis samedi au samedi en pleine saison. Le jour de votre départ nous vous prions de laisser libres les bungalows avant 10.00 heures. Au début de votre séjour vous sera débité €25 pour le nettoyage final. Le jour de votre arrivée la remise arrivera après 16 heures.

Modalité de réservation: les réservations viendront acceptées hors saison pour un minimum de 3 jours pour l’espace destiné aux tents et pour les logements et en pleine saison pour un minimum de 5 jours pour l’espace destiné aux tents de 7 jours pour les logements.

Les clients pourront réserver en remplissant le FORM en toutes ses parties:
• Sur le web site www.campingriver.com
• En demandant à notre bureau de reception l'envoi du FORM par telefax: +39 0187 65183
• par E-mail rossella@campingriver.it • par courrier ordinaire • ou par téléphone pendant les heures destinées à cet service.

À la réception du Form, notre bureau de réservation vous répondra en confirmant d’auprès notre disponibilité et en vous formulant le devis avec la demande d'arrhes.
D'ici 10 jours l'arrhes, égal au 50% de la dépense totale du séjour, doit être versé dans les manières suivantes:
• Virement Banquaire CASSA Di Risparmio di La Spezia Ag. Ameglia ABI 6030 CAB 49670
C/Cs 86875 IBAN IT 92 N060s 3049 6700 0000 0086875 BIC SWIFT Tails CRFIIT2SXXX

• Mandat postal au nom de Camping River srl Loc. Armezzone 23, 19031 Ameglia (SP) Italy

• Carte de crédit, avec l'envoi des numéros de référence, ou par le Form sûr que vous trouverez sur notre web site www.campingriver.com

On considère confirmée votre réservation seulement et exclusivement après la réception de votre l'arrhes.
Vous recevrez, au titre de confirmation, le numéro de réservation dans les méthodes que vous indiquerez.

Renonciation / Annulation
L'annulation doit parvenir par écrit 30 jours avant la période réservée, d'ici cet terme le client recevra la restitution totale de la somme versée.
Après 30 jours la Direction retiendra le totale de l'acompte versé. Si le séjour est annulé d'ici 15 jours qui précèdent la réservation, la Direction pourra exiger le payement du restant 50% du séjour prévu.

Assignation des Ressources
Le camping tiendra compte des préférences indiquées par les clients, mais leurs demandes ne seront pas contraignantes et le client acceptera la disposition que le Camping lui aura destiné. L'indication du numéro de la ressource sera acceptée par la Direction au titre de réservation, mais aussi ce dernier ne sera pas contraignant.
La Direction pourra modifier la ressource demandé sans préavis en garantissant de toute façon la même assignation et la même typologie.

Départ Anticipé / Arrivé en retard
La réservation, même si elle n’est pas entièrement bénéficiée, pour l’arrivé en retard, le départ anticipé ou pour la non-entrée, devra être de toute façon payée totalement.

Reception et assignation des ressources
La reception et le check-in de 08,30 à 21,00.
Les logements seront à disposition de la clientèle à partir de 16,00 à 21,00 du jour d'arrivée, et ils doivent être laissé libres d'ici 10,00 a.m. du jour de départ.
Dans le prix des bungalows: les personnes, le courant, le gaz, le parking, l’usage de la piscine et les services d’animation sont comprises. Les oreillers, les couvertures et la vaisselle complètent l'ameublement. Le chauffage sera compté d’après la consommation.
Le nettoyage final du bungalow sera débitée d’auprès le prix de catalogue. Le linge doit être demandé, et il sera débité au prix courant pour chaque rechange demandé. Les espaces destinés aux tentes seront disponibles pour la clientèle de 12,00 à 21,00 du jour d'arrivée et ils doivent être laissé libres d'ici 10,00 a.m du jour de départ.
Dans le prix des espaces destinés aux tentes sont comprises, les consommations d'eau chaude dans les douches et dans les lavabos, l'usage de la piscine et des services l’animation et la consommation d'énergie électrique jusqu’ à un maximum de 2 Ah, la consommation excédentaire sera calculée au service. L'assignation des places destinés aux bateax pour l'amarrage sera par le soin de la direction. Le halage et le lancement des bateaux seront possibles chaque jour de 09,30 à 12,00 et de 15,30 à 18,30.
Au cas où il y a le besoin d'utiliser l’énergie électrique il faut le demander préalablement. Le prix de lancement et de halage avec la grue est défini sur le catalogue. Il est interdit de façon absolue d’utiliser le toboggan avec des moyens propres qui ne sint pas autorisés expressément par la Direction.